条款与条件

这些条款适用于在芬兰罗瓦涅米向 Lapland Explorers Oy 预订的行程与服務。预订行程即表示你同意遵守向导的安全指示，并提供正确的联络与接送资讯。

预订与付款

预订会透過我们的预订服務商或与 Lapland Explorers 直接确認。价格、包含項目、接送资讯、取消期限和產品条件会在付款前顯示于相關行程页或結帳页。

北极光是自然现象。我们会使用即时天气、云层和极光资料规划每次追猎，但能否看见无法被控制。若条件或道路安全需要，行程可能調整、延遲、改期或取消。

若行程以极光退款保障出售，保障依预订时顯示的行程说明适用。保障以客人是否用肉眼看到极光为准，而不是只看相机曝光。

取消条件取決于行程和预订渠道。若 Lapland Explorers 因安全、營運或不现实的天气原因取消行程，客人会获得预订条款中列明的处理方式，例如改期或退款。

客人在交通、戶外停留、篝火和冬季環境中必須遵守向导指示。若客人的狀態、穿著或行为对自己、其他客人或向导造成安全風险，Lapland Explorers 可拒絕其参加。

關于预订或条款的问题可寄至 info@laplandexplorers.com。